ОБСЛУЖИВАНИЕ ОНЛАЙН КАСС

Согласно ФЗ-54 для ведения предпринимательской деятельности необходимо установить онлайн-кассу, которая обеспечивает прозрачность платежных операций. Такие аппараты оснащены специальным криптографическим устройством ― фискальным накопителем (ФН). Они в режиме реального времени направляют через Интернет оператору фискальных данных (ОФД) информацию обо всех платежах.

Кроме того, для современных контрольно-кассовых аппаратов разработаны специализированные ПО, значительно упрощающие учет товаров, систематизацию информации, контроль за деятельностью сотрудников. Однако технически сложные устройства подвержены более высокому риску выхода из строя. Своевременное техническое обслуживание онлайн-касс для ИП и юрлиц дает возможность снизить его или значительно сократить время ремонта.

Какие услуги мы оказываем?

Услуги	Стоимость
Договор на техническое обслуживание:
На 1 год (4 выезда специалиста)	10 000 руб.
На 6 мес (2 выезда)	6 000 руб.
На 3 мес (1 выезд)	3 000 руб.

Удаленное техобслуживание на 1 год	5 000 руб.
Замена фискального накопителя	2 000 руб.
Регистрация/перерегистрация в ИФНС	2 000 руб.
Фискальный накопитель на 36 мес	11 000 руб.
Обновление ПО, перепрошивка кассы	1 500 руб.
ЭЦП для онлайн-кассы	1 500 руб.

Получить бесплатную консультацию

Заключив с компанией «Софткасса» договор на установку и обслуживание ККТ, вы получаете профессиональные услуги, оказываемые точно в соответствии с графиком.

Комплекс задач может включать в себя:

проверку корректной работы онлайн-кассы,
удаленное подключение и техническое обслуживание онлайн,
выезд инженера для дефектовки и обновления драйверов,
консультирование сотрудников по ежедневному обслуживанию кассовых аппаратов,
перепрошивку и техническую поддержку,
обслуживание и ремонт в сервисном центре,
устранение небольших поломок на месте.

Наша сервисная служба:

осуществляет ремонт в соответствии с регламентами, рекомендованными производителями оборудования;
ведет детальную документацию;
поставляет оборудование для диагностики и сервисного обслуживания ККТ напрямую от производителей;
выдает официальные заключения об исправности оборудования;
проверяет соответствие условий эксплуатации онлайн-касс требованиям законодательства.

Цена обслуживания онлайн кассы для ИП и юрлиц в год или помесячно рассчитывается индивидуально в зависимости:

от типа устройства,
его модификации,
выбранного тарифного плана.

Что входит в обслуживание онлайн-касс?

Ежемесячно/поквартально	Ежегодно	Внепланово
внешний осмотр, удаление загрязнений, снятие старых пломб; проверка изношенности механических элементов; тестирование работы ККМ; проверка полноты информации в кассовом чеке; оценка функционирования программных настроек	разборка корпуса устройства; осмотр и проверка электронных элементов; очистка и смазка подвижных деталей; перепрошивка при необходимости; оформление электронной подписи для регистрации онлайн-кассы и фискального накопителя, а также доступа к «Личному кабинету» на сайтах ОФД и ФНС; плановая замена ФН	внеочередная замена ФН (в случае повреждения или заполнении памяти); переподключение и техническое обслуживание ККТ при переустановке корпоративной сети.

Регулярное ежемесячное или годовое техническое обслуживание онлайн-кассы в Москве в нашей сервисной организации обеспечит стабильную работу вашего оборудования, а также упростит аналитику продаж и подготовку различных отчетов.